5月10-12日,昊博磁砖全国巡回强化营培训会在长沙衡阳两地分别圆满结束。两地昊博磁砖经销商团队学员们积极参与,认真学习,在培训课程的启发下,学员们均表示收获良多,对品牌、销售和售后服务有了更深的理解和体会,培训会取得初步的成效。
本次系列培训会由昊博市场策划部联合昊博事业部共同主办,得到了公司大力支持,根据昊博品牌发展的要求,经过充分的准备,以培训为切入点,以强化品牌基础建设,弘扬昊博品牌基本法,提升终端销售技巧和服务能力等各方面竞争能力为目的,满足终端业绩增长需要。
本次培训会亮点之一,昊博品牌基本法的宣讲培训,作为昊博品牌未来3-5年,甚至下一个10年快速发展的“宪法”,如何让昊博人快速的理解品牌的战略升级和未来产品战略所带来的深刻影响,市场策划部经理雷结恩对品牌基本法进行了详细的宣讲,从行业背景到品牌历史,从产品潮流变迁到设计趋势变化,从昊博对未来的信心到接下来的战略布局,都让学员们对昊博品牌、文化,产品、设计等有了较好的了解和理解。
本次培训会亮点之二,围绕经销商如何专业化进行精准渠道营销展开。在市场策划部主管玉鉴锐的介绍下,专门安排了与设计有关的家装渠道和小区的开拓和推广有关的培训,会上还就如何利用设计来赢得客户的信赖,真正提升终端的成交率和客单值,真正实现快速成交进行了引导。
本次培训会亮点之三,围绕如何全面提升经销商的服务意识、服务水平和对服务工具的运用能力,全方位打造售后服务体系,实现由“自救式”向“自主式”的升级转变,昊博事业部销区经理廖建华深入浅出地阐述了售后服务的理论知识,并紧密联系产品变形、色差等经常出现的售后问题生动形象地讲解了售后服务的实践技巧。“服务才是品牌的根”,培训过程中,学员们不仅认真聆听、做好笔记,还纷纷将授课知识点和自己的实际问题结合向老师提问,老师都一一给予了解答。
该系列巡回培训主题为“夯实基础|设计赢销”,2017年,是昊博品牌即将迈入下一个十年的承上启下阶段,经历十年发展,我们仍然认为,夯实基础是未来最重要的工作。特别是在目前市场竞争激烈的环境下,如何在市场占有一席之地,经销商实行公司化经营特别关键。而作为中国建陶业中高端品牌,如何用“设计”赢得销售,提升成交率和客单值,同样重要和关键!也值得广大终端团队重视设计营销、效果营销,全面从成交率、客单值的提升角度理解“设计”的重要性!
(市场策划部 玉鉴锐)
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