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访中国陶瓷工业协会营销分会秘书长 侯文全

21年陶业生涯 14年伴着分会

时间:2016-08-26 16:31:59  来源:创新陶业    责编:潘离竹    阅读:   体字: [ ]
摘要: 采访侯秘书长,恰逢他休年假。为了配合营销分会此次 “十四年十四人”栏目的专访活动,在休假结束之后,一路自广西长途奔赴至佛山,甚至都来不及稍作调整,未曾

 采访侯秘书长,恰逢他休年假。为了配合营销分会此次 “十四年十四人”栏目的专访活动,在休假结束之后,一路自广西长途奔赴至佛山,甚至都来不及稍作调整,未曾卸下一路风尘,便接受了栏目组的专访。

尽管已经立秋,但这座岭南都市的气温似乎丝毫没有收敛暑热的意思,一路的烧烤模式下,专访小组们不过从石湾到南庄的短途,但抵达约定的采访地点时,亦是个个热得七荤八素。在这样的暑热里,侯秘书长携带家小,匆匆结束在广西的休闲度假,自广西奔赴而来。我们看到了他身上风尘仆仆的气息背后,是对工作和责任的担当与坚守。

“我是悄悄的来的哦,这段时间其实是休假期间,不是工作出差来佛山的,不便惊扰其他人,且我还是和家人一起的。”侯秘书长见到记者一行,笑着说。笑容里满满的温和与平易近人,记者猜度,他一定是个非常温和的父亲,必定是与家人一起休假所带来的幸福感仍未退却。

就是这样一个身兼中国陶瓷工业协会秘书长和中国陶瓷工业协会营销分会两大协会秘书长职务的行业领导,每次见到他,他都是带着温和的笑意,身上时时散发出一股平和尔雅的气息,令人与之相处,倍感亲切、如沐春风。短短不足一个小时的访谈里,侯秘书长用始终如一的温和语调,将他对行业的看法、对企业的建议、对分会给予的厚望以及自己的职业生涯,一一阐述、娓娓道来。令人如沐春风的亲切微笑,是他标志性的表情。

 

应国策、助行业,分会应运而生

侯秘书长告诉记者,中国的建筑陶瓷是从80年代开始引进德国、意大利等先进设备和技术之后才正式开始发展起来的。同时也是我国房地产开始起步阶段。因此当初我们的建陶产品是供不应求,是绝对的卖方市场,从早起开始,我国的建陶业市场就缺乏对市场的重视。“早期普遍对于市场不那么重视。及至改革开放之后,发展更是欣欣向荣,那个时代是内需激增的时代,几乎是只要有生产就从不缺乏销售。”侯秘书长回忆那个辉煌时代的时候,眼神中也是带有一份不易察觉的怀念。他表示:“但是,作为协会,我们明显要看得更高更远,目光和视野要领先行业。从那时候开始,我们考虑到对市场方面规范化的必要性,譬如:对经销商、代理商在诚信经营、重视合同、守信誉等方面进行引导。由于那时候,厂家一门心思搞生产,顾不上管理市场。而管理市场的行为又不能全部依靠政府去进行,政府也只是监管,所以行业的规范化是一定要有机构引领组织的,所以我们组建了这个营销分会。”

侯秘书长表示,从某种意义上说,设立营销分会是响应国家政策、助力行业发展进步、应时代需求而生的利于行业及国家发展的事。“尤其,用十四年的时间,营销分会用其持续的坚持,用实际行动证明了走这一步是正确的。”讲这句话的时候,侯秘书长温和的笑容里面透出一股坚定。

候秘书长进一步阐述:“从国家层面来说,尤其是现在,需要‘树立品牌’、‘去产能’,要‘打造民族企业’。那么营销分会正好也配合了国策,提倡和引导企业去规范市场行为,树立品牌信誉度和美誉度,并组织进行相关营销师的培训,进行优秀经销商的颁奖表彰,从人才及社会舆论和行业舆论角度来促使这种品牌树立和打造民族企业的进程。与此同时,营销分会通过与全国各地经销商的紧密对接,把控市场一线信息,反馈给生产厂家,令厂家的产品定位更为精准,根据市场需求来生产,可以作为‘去产能化’手段之一。”

 

曾曲折、曾艰难,最终大获认可

十四年,十四个春秋易换、花开花谢。营销分会一路走来,也曾历经曲折和艰难,但最终,在众人的鼎力相助和行业的认可下,在其核心团队的始终坚持与努力下,最终获得整个中国陶瓷行业经销商们的广泛认可,实现了初步的成功。

“由于营销分会的观念相对超前,所以,早期的时候还是遇到一些不被认同的曲折。尤其,那时候市场环境非常好,企业都把心思花在扩大生产上,全国一片热热闹闹搞生产。如我前面所言,国内对于销售是没有概念的。那么在这样的情势下要组建营销分会,可想而知会遭遇到一些不被认可。”侯秘书长温和的语调里有一丝回忆的渺远,他告诉记者,随着时间的推移,行业的发展和变化,逐步从“卖方市场”转为“买方市场”,加上行业本身成熟度的提升,对市场的重视和对营销的重视日益加强。但由于陶瓷行业实行的是经销商模式,厂家专注生产研发,经销商专注销售,那么,谁来规范化市场和管理市场?———营销分会所起到的作用就被日益凸显出来了。

“从早期的不被认可,最终,随着时代的变化和行业的进步———多方面行业的、市场的、国家层面的以及分会自己坚持的,等等多方面原因促使下,令营销分会在业内的地位稳固下来。”侯秘书长坦言,“中国陶瓷工业协会有十几个分会,其中‘营销分会’是开展活动比较积极、比较主动的一个。营销分会成立较早,活动比较多,口碑非常好,成立14年,每年的经销商颁奖典礼对经销商进行表彰,给予他们的鼓励和带来的信心都是正能量的释放。”讲这段话的时候,从侯秘书长的表情里,记者看到了一丝自豪感,看得出来,他对营销分会这么多年的工作还是给予充分认可与肯定的。

 

以南庄为基地,辐射中国、走向世界

将营销分会设立在南庄,侯秘书长表示也是有规划和想法的。“‘世界陶瓷看中国,中国陶瓷看佛山,其中南庄又是佛山建陶产业重要基地’。作为世界一度最大的生产基地,中国陶瓷的产能遥遥领先于世界其他地区的产能,与此同时,中国建陶行业的名片,最亮的就是佛山陶瓷。而南庄,作为佛山市陶瓷生产厂家集聚地,亦是众所周知。将营销分会设立在南庄,就是希望以此为基地,辐射中国,最终走出国门,迈向世界。”侯秘书长非常看好营销分会的未来,他表示,作为一个非营利性机构,营销分会从未向会员企业收取任何会费,一直是站在行业立场上,以公正、公平的态度来处理事务,服务行业,这种公信力在整个中国经销商群体里面产生了极为深远的影响。作为一个政府与行业,政府与企业,企业与经销商,行业与其他行业沟通的桥梁,营销分会始终尽职尽责,忠于职守,坚守初心。过去如是,现在这样,未来亦不会更改。

“未来,营销分会将会在继续一如既往的发挥其各项职能的同时,与时俱进,带领行业进行跨界联盟和整合,并致力于通过协会来通盘整合泛家居的资源,整合电商和互联网思维,为行业,为企业,为国家做出更大的贡献。接下来,分会首先要做的就是,引导企业在新形势下培养好营销队伍,譬如,营销大师的推出;并引导企业加强后续的服务,譬如,利用先进的铺贴技术和工具进行铺贴服务等等。”侯秘书长对于营销分会的未来充满期待和信心。

 

21年陶业生涯,14年陪伴分会

作为一个在陶瓷行业浸润了21年的陶瓷人,侯秘书长在回顾自己的职业生涯时,尽管记者一再期望引导他多谈几句自己个人的体会,但作为一个将自己完全交付给行业的人来说,他惯性的思维下,一直在谈论行业,谈论产业,谈论国家宏观决策和市场环境。他的话语里有对行业的热情、对企业的关注、对分会的期望、对行业人士的感恩,却始终未曾打开感性的话题去谈论个人。但有一句话,触动了记者:“在陶瓷行业从业21年,有14年是陪伴分会一路走过的,未来还会继续。”

作为景德镇陶瓷学院(现更名为“景德镇陶瓷大学”)80年代的毕业生,侯秘书长与那个时代大多数的大学生一样,也曾意气风发、踌躇满志。他将自己人生最为辉煌和美好的年华,都贡献给了陶瓷行业———这个既不浪漫亦不够温馨的,甚至给人有点冷冰冰硬邦邦(瓷砖给人的感觉)的行业,但在他的言谈中,记者未曾发现他有丝毫的遗憾。取而代之的是,他始终的温和笑容,多次提到的感恩,以及坚定继续前行的勇气与力量!

 

记者手记

人生匆匆不满百年,有的人选择站在风中张扬、站在雨中惆怅、站在地平线苍茫;而有的人选择站在家人身边温暖、站在朋友身边友爱、站在人群中浅笑;还有的人选择沉淀在一个领域默默前行、硬是将一个行业一个产业的进步,当做自己的人生理想,助力行业进步,产业飞跃,社会前行!

无需赘言,一个愿意为了配合一个活动,硬是终断了自己陪伴家人度假的美好时光,携带家小,于高温下奔袭千里,风尘仆仆赶来接受采访的行业协会领导,他的人生属于哪一类,当不言自明。

在这样心怀行业、心系家国的人面前,谈论个人小情怀都显得不合时宜,所以,这篇专访,注定了更多的是与行业有关,与个人小情怀无缘。

每一次的专访,笔者就如同打开了人生的一面窗户,透过这个人物开辟的窗户,我们望见了另一个不同的人生。生活之于我们,当如是丰富吧?成长之于我们,亦当不停不歇。

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