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正确看人,才能正确用人——从柴静的事情想到的

时间:2014-03-13 10:58:47  来源:新陶网    责编:彭基昌    阅读:   体字: [ ]
摘要: 最近,中央台著名记者、主持人柴静赴美国生女事件在国内引发诸多非议。国人对其口诛笔伐:这不是大家心目中的柴静,柴静之举与其“公知形象”或“体制

     最近,中央台著名记者、主持人柴静赴美国生女事件在国内引发诸多非议。国人对其口诛笔伐:这不是大家心目中的柴静,柴静之举与其“公知形象”或“体制内角色”反差太大,质疑这是不爱国的表现!我无意再深入探究这个话题,然而,这话题却引出了我对看人与用人的思考,于是整理出来跟大家分享。

     国人看人向来极端,要么是好人,要么是坏人!非正则邪,非黑即白,或者是彼时正,现在邪,或者相反。从古至今,历来如此。翻开历史画卷,这些例子比比皆是:《西游记》中的唐僧师徒与妖魔鬼怪;《三国演义》里尊刘备贬曹操;《水浒传》的梁山好汉和朝廷奸臣;近代的共产党与国民党;中国与日本等等。个人方面如圣人孔子,忠义关云长,精忠报国的岳飞,新中国的主要缔造者毛泽东,劳动楷模雷峰……无不是纯正的黑或白!无任何的反面信息。


    其实,世间人和事都不是以如此简单纯正的状态而存在的。同一个人或同一件事,有正面有负面,对和错,黑与白往往交错在一起!我们不能把毛泽东思想与毛泽东本人等同了;也不能把关云长,岳飞,雷峰形象与历史上的人物等同,否则一查野史,有了反面信息,其形象也许就没有如此光辉,如此激励人心了。


     我想,这次事件,国人也是把中央台塑造的柴静形象与尘世中的柴静本人等同了。所以一旦发现柴静有什么不符形象的举动,便大惊大怪,不能接受!

  
     说回到企业管理中。我们也常常碰到没有正确看人而用不好人的问题。特别是作为管理者,没能观其所好,用其所长,不能正确分析和看待员工,以至对员工和下属的表现总是百般不满意或者错误地使用之,从而严重影响工作的开展,进而影响公司效益,甚至影响员工队伍的稳定性等。


     例如,当我们要找一个技术开发主管,我们需要他既有良好的技术基础,又有开发新产品新技术的能力,还要他有较好的团队领导能力,以及与相关部门的沟通能力等等。而事实上这样完美的人是很难找到的。往往技术好的人不善于沟通,反之亦然。所以,如果我们盲目相信某人什么都好,任何方面都能表现出色,于是委以重任,实际上往往事与愿违,最后不但工作目标难完成,影响公司的年度目标,还会造成大家互有怨言。因此,我们应充分分析他的优势和不足,进而制定一些用好他的办法。


 又如,我们要找一个车间主任,期望他是个技术好,沟通能力强,管理方法到位,工作努力勤奋等样样都出色的全才。但是我们能找到技术好的,往往管理方法未必对头,或者工作并不勤奋。而事事喜欢亲力亲为,一天到晚拼命工作的,往往又不善于发动团队的力量,或者方法永远都不那么合适。以致工作效果总不尽人意,要么生产目标总难达成,要么团队组建不好或欠缺稳定。


 再如,我们要找一个业务主管。我们想他业务开拓能力强,善于组建团队作战,对公司忠诚度高等等。但是,能力强的人要求也高,企业未必承受得起,同时这类人往往喜欢独立决策,未必愿意为企业组建团队,甚至也不喜欢合群作战或者未必有人愿意跟他合作;有些有能力的人对公司忠诚度低,甚至有损公肥私行为,稳定性不高。而有些业务主管协作能力强,工作努力,对公司忠诚度也高,但因为各种原因业绩始终不理想。
 还有,我们每个公司很头痛的采购环节。有的采购员中规中矩,但总买不到性价比好的东西。有的人很专业,知识面广,却喜欢钻空子,想方设法贪图个人利益,让我们既爱之又恨之。


     古往今来,因没有正确看人而用错人造成重大损失的例子不计其数。战国时赵国名将赵奢之子赵括,年轻时学兵法,谈起兵事来父亲也难不倒他。赵孝成王任命赵括为将,赵括之母上书反对无效。在长平之战中,赵括虽拼死作战,却因只“纸上谈兵”,最终40万大军全军覆没,赵国从此一蹶不振。三国时期的马谡虽熟读兵书,高谈阔论,但实战经验欠缺,诸葛亮授其要职,派他去据守通往汉中的必经之路———街亭。结果失守,最终断了汉中咽喉之路,孔明为明法度也只得挥泪斩马谡,自己也因用人不明而官降三级,用人不当,最终害人又害己。1126年,汴京被金兵围攻,郭京称能施“六甲法”,用七千七百七十七人可生擒金将退敌,钦宗深信不疑,授之重任,但其所募之士兵六甲者皆属市井无赖之徒,结果一触即溃,不久徽宗和其他皇亲国戚也被掳走。


     古人云:为治以知人为先。即非知人不能善其任,非善任不能谓知之。一种米养百样人,不同人的专业能力,表现是不同的。甚至同一个人在不同环境,不同机制下的表现也是不同的。所以,我们应该中庸,辨证地看待一个人。特别是在企业人事管理中,只有正确看待人,才能正确用人,才能促进企业的稳定和发展。正确看待每一个员工,承认人性的不完美,承认每个员工都有其优点,也一定有其不足,不可能完美。进而制定适当的措施和制度,扬其长,避其短,才能把人用对,把事做好!


     用什么方法把人用好?下期再分享个人之感受。

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